Mindtera, basée à Jakarta, est une startup qui a pour mission d’aider les entreprises à améliorer le bien-être et l’engagement de leurs employés en leur offrant des programmes de coaching de vie et des outils d’analyse. L’entreprise vient d’annoncer un financement d’amorçage de 850 000 dollars mené par East Ventures et soutenu par Seedstars International Ventures et des investisseurs providentiels.
Pendant la pandémie, Tita Ardiati et Bayu Puspito Bhaskoro ont commencé à élaborer un contenu de coaching de vie pour soutenir les employés qui étaient de plus en plus épuisés par le travail à domicile. L’accueil a été suffisamment bon pour qu’ils décident de transformer leur produit en un programme d’aide aux employés nommé Mindtera, qui aide désormais plus de 10 000 employés en Indonésie.
Un plan pour renforcer sa position sur le marché de l'aide aux employés
Aujourd’hui, la startup a annoncé un financement d’amorçage total de 850 000 dollars mené par East Ventures. Un fonds d’investissements spécialisé dans les startups en phase de démarrage en Asie. Cette levée de fonds a également vu la participation de Seedstars International Ventures, un fonds d’investissements basé à Singapour, ainsi que d’autres investisseurs providentiels. Ce financement permettra à Mindtera de poursuivre son développement et d’élargir sa plate-forme pour devenir un leader sur le marché de l’aide aux employés en Indonésie.
Bhaskoro a déclaré que la startup se concentre sur les marchés B2B, notamment les moyennes et grandes entreprises. Elle fournit également une plate-forme en libre-service pour les petites et moyennes entreprises. Ses principaux secteurs sont la finance, le conseil et le commerce de détail, et son client type compte plus de 200 employés.
Un service visant à augmenter la productivité
Mindtera vise à aider les employés à relever les défis liés à leur travail mais aussi dans leur vie personnelle (finances, famille et relations). Les entreprises, quant à elles, obtiennent des informations sur ce que veulent, les employés et sur la manière de créer une main-d’œuvre plus engagée et plus productive.
Mindtera comprend deux plate-formes. La première, appelée Mindtera Pro, est un tableau de bord et une application d’analyse dotés d’outils d’évaluation permettant de recueillir les commentaires des employés, qui sont ensuite utilisés pour obtenir des informations sur le bien-être et l’engagement du personnel d’une entreprise. Il s’agit notamment d’enquêtes permettant aux employés de participer de manière anonyme ou en utilisant leur nom. Ils peuvent fournir des suggestions, des critiques et d’autres opinions sur leur travail et leur employeur.
La seconde, Mindtera Plus, met les entreprises en relation avec des consultants en coaching et en développement pour les aider à résoudre des problèmes de gestion et de culture d’entreprise. Les employeurs ont la possibilité soit de s’abonner à Mindtera Plus pour bénéficier d’un plan d’action continu, soit de travailler avec des consultants sur demande. Mindtera Plus fait appel à des consultants internes, à des consultants externes certifiés et à des partenaires sous contrat, qui fournissent aux clients des plans de programmes stratégiques et des rapports d’avancement mensuels ou trimestriels.
La santé et le bien-être au cœur du processus
Selon M. Bhaskoro, les principaux concurrents de Mindtera sont des PAE basés à l’extérieur de l’Indonésie et des agences traditionnelles de consultation en matière de main-d’œuvre. Mindtera se différencie principalement par le fait qu’elle offre aux employeurs un suivi en temps réel de l’engagement des employés au lieu de leur faire attendre des rapports. Mindtera Pro leur donne également une meilleure visibilité sur les dépenses liées aux activités, aux fournisseurs ou aux plate-formes qu’ils utilisent comme interventions pour améliorer la productivité et les performances.
Le nouveau financement sera utilisé pour étendre la plate-forme B2B de Mindtera, dans le but de devenir la première plate-forme de programmes d’assistance aux employés.
"Le monde a connu un changement majeur dans la compréhension de l'importance de la santé mentale et du bien-être pour les entreprises, mais il reste encore beaucoup à faire pour y remédier efficacement. Mindtera est à l'avant-garde des changements fondamentaux sur le lieu de travail et a été en mesure d'étendre rapidement sa portée dans l'espace RH de l'Indonésie." a déclaré Patricia Sosrodjojo, partenaire général de Seedstars International Ventures, lors d’un échange sur le financement.